利用規約

木村情報技術株式会社(以下「弊社」といいます。)が運営する「コンサナリスト®川越満オフィシャルサイト 木村情報技術書店」(以下「本サイト」といいます。)の利用について、以下のとおり本規約を定めます。

第1条 本規約の適用範囲及び変更

  1. 本規約は、本サイトが提供するサービスについて規定し、第3条で定義するすべてのユーザーに適用されるものとします。すべてのユーザーは第2条で定めるサービス(以下「本サービス」といいます。)利用時に本規約内容を確認するものとし、弊社は本サービスを利用しているユーザーを本規約に同意したものとみなします。
  2. 弊社は、本規約の内容をユーザーに予告なく追加、変更及び削除することができるものとします。

第2条 提供されるサービス

  1. 弊社が提供するサービスは、次の各号に掲げるサービスとします。
    1. 物品販売サービス
    2. 情報提供サービス
    3. 本条1号及び2号に付随する各種サービス
    4. 今後弊社が提供する各種サービス
  2. 弊社は、前項各号に定めるサービスの内容を追加、変更及び削除することができるものとします。

第3条 ユーザー定義

「ユーザー」とは、本契約及び本サービスの利用者をいいます。

第4条 会員定義

「会員」とは、第3条で定義する「ユーザー」の内、本規約を承認の上、規定の入会手続きを完了後、弊社で会員登録を行った方をいいます。

第5条 会員登録

  1. 会員登録は、弊社のウェブページ上にて、弊社が指定する方法で行うものとします。
  2. 弊社が会員として承認することを不適当と判断した場合、入会の承認を行わない場合があります。
  3. 会員は、理由もなく複数回の会員登録を行ってはならないものとします。
  4. 会員は、会員自身の正しい個人情報のみを登録できるものとし、登録情報の一部又は全部を問わず、虚偽の情報、第三者の情報、存在しない情報等は、一切登録してはならないものとします。

第6条 会員登録情報の管理

  1. 会員は、登録した個人情報に変更が生じた場合には、弊社が指定する方法にて遅滞無く登録情報の変更をするものとします。
  2. 会員は、会員ID及びパスワードを自己の責任において管理するものとします。
  3. 会員は、会員ID及びパスワードについて、第三者に貸与、譲渡、共有、名義変更、売買、質入等してはならないものとし、パスワードについては、第三者に開示しないものとします。
  4. 会員は、会員ID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害について責任を負うものとし、法令により免責が認められない場合を除き、弊社は一切責任を負わないものとします。
  5. 会員は、会員ID及びパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに弊社に連絡するとともに、弊社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。
  6. 会員IDおよびパスワードの変更を希望する会員は、弊社のウェブページ上にて、弊社が指定する方法にて変更が行われるものとします。

第7条 会員登録情報

  1. 会員登録情報は、弊社が所有するものとし、個人が特定できる情報については、本サービス提供に必要な範囲内での委託先への預託の他、会員本人による開示の承諾があるものを除き、原則として、第三者への提供は行わないこととします。
  2. ユーザーは、次に掲げる場合においては、弊社が個人情報を第三者に提供することに同意するものとします。
    1. ユーザーが希望されるサービスを行うために本サイトが業務委託先等に必要な範囲で開示又は提供する場合
    2. 統計的資料等の個人を特定できない形式で開示又は提供する場合
    3. 法令に基づく場合
    4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
    5. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
    6. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    7. 弊社及び他の会員もしくは第三者に不利益を及ぼすと判断した場合、警察又は関連諸機関に開示する場合
    8. 警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センター又はこれらに準じた権限を有する機関から、登録情報の開示を求められた場合、弊社がこれに応じることを判断した場合
    9. その他弊社が開示を相当であると判断した場合
  3. 会員が登録したメールアドレス等宛に、弊社から、弊社の提供するサービス及び弊社が指定する第三者の提供するサービスに関連する、新機能、更新情報、キャンペーン、又はサービス品質向上等に関する情報の提供を送付することがあり、会員はこれに同意するものとします。ただし、会員は随時、登録内容の変更又は本サービスの登録解除による情報提供の停止ができるものとします。

第8条 私的利用の範囲外の利用禁止

ユーザーは、弊社が承認した場合(当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、弊社を通じ当該第三者の承諾を取得することを含む)を除き、弊社を通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用をすることができないものとします。

第9条 登録の抹消・変更

  1. 弊社は、次の各号の場合には会員へ事前の承認を得ることなく、会員登録の抹消、もしくは登録内容の一部又は全部の変更が行えるものとします。
    1. 第24条に定める禁止事項その他本規約の各条項に違反した場合
    2. 会員が登録した情報に誤りがあった場合
    3. パスワードを不正に使用し、又は使用させた場合
    4. 弊社が、認めない不正な行為があった場合
    5. その他弊社が会員登録の抹消、もしくは登録内容の一部又は全部の変更が必要と判断する場合
  2. 資格を抹消する場合、その会員が弊社に対して保有するすべての権利を抹消するものとします。

第10条 退会

会員登録の取消、削除を希望する会員は、弊社へその旨連絡し、本人確認を行った後、弊社の手続きにより取消、削除が行われるものとします。取消、削除後は、それ以前に提供されていたサービスは無効となり、その後に再び会員登録を行う場合であっても、弊社は当該会員による登録を新規の会員登録として扱うものとします。

第11条 本規約の変更

弊社は、ユーザーへの事前通知、承諾なしに本規約を随時変更することができるものとします。弊社は、本規約を変更した場合には、本サイト上に変更後の本規約を掲載することによってユーザーに通知するものとし、当該通知後もユーザーが本サービスの利用を継続した場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。ただし、ご利用いただいているユーザーに大きな影響を与える場合には、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けるものとします。

第12条 サービスの中断、停止

  1. 弊社は、以下に該当する場合、ユーザーへの事前通知、承諾なしに、弊社のサービス内容の一部又は、全部を停止又は中断する場合があります。
    1. 本サイトの定期保守、更新ならびに緊急事態発生の場合
    2. 火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合
  2. 上記事態などに伴い、会員に不利益、損害が生じた場合であっても、弊社は、その責任を免れるものとします。

第13条 サービス内容の変更、中止

  1. 弊社は、ユーザーへの事前通知、承諾なしに本サイトのサービス内容を変更、又は中止する場合があります。
  2. 前項に基づき、サービス内容を変更・中止した場合といえども、ユーザーに不利益、損害が生じた場合、弊社はその責任を免れるものとします。

第14条 サービスの停止

弊社は、一定の予告期間をもって本サイトのサービス停止を行う場合があります。

第15条 売買契約の成立

ユーザーと弊社との間の売買契約は、次の各項に定めた時点で成立するものとします。

  1. オンラインショップからのご注文の場合、ユーザーからの注文情報を弊社が受け取った時点。
  2. オンラインショップ以外からのご注文の場合には、弊社がご注文を承った時点。
  3. 未成年のユーザーは、必ず両親又は親権者の同意を得たうえで商品のご注文を行うものとします。
  4. 売買契約成立後、弊社は、ユーザーがご注文時に指定した第17条で定める決済方法により、ユーザーと弊社との間に成立した売買契約に基づく代金(以下「代金」といいます。)をユーザーに請求できるのものとします。

第16条 契約の解除

  1. 弊社は、売買契約成立後、次の各号の場合には契約を解除することができるものとします。
    1. ご注文を受けた商品の在庫がなく、その後の入荷予定が未定の場合
    2. 商品が納品に至るまでに破損、故障等の不良が生じ、在庫もなく、かつ入荷予定が未定の場合
    3. メーカーもしくは仕入先で商品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合
    4. 届先不明・長期不在で商品を納品できない場合
    5. 指定期間内にユーザーが代金の支払いを行わなかった場合
    6. ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
    7. その他の事情により商品を納品することが不可能な場合
  2. 前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、弊社は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

第17条 価格

各商品の価格及び配送料は、商品詳細ページに明記されています。表示の商品価格及び配送料には消費税が含まれています。

第18条 決済

  1. ユーザーは商品購入時に、次の各号に定める決済方法を選択できるものとします。
    1. クレジットカード
    2. 銀行振込
  2. 弊社は、前項各号に定める決済方法を追加、又は削除することができるものとします。
  3. 銀行振込による決済方法で売買契約が成立した場合には、別途定める弊社が指定する銀行口座へ、振込手数料ユーザー負担にて売買契約成立後に送付される「ご注文完了のお知らせ」メールを受け取った時点から銀行における5営業日の期間内に代金を支払うものとします。
  4. ユーザーの支払い金額が代金に対して不足している場合、その金額の如何に関わらずユーザーは売買契約成立時と同一の決済方法により、遅滞無く差額の支払いをするものとします。
  5. 差額支払いの際に要する手数料等はユーザーの負担とします。
  6. 銀行振込によるご注文で、ユーザーの支払い金額が代金に対して過剰な場合、ユーザーからの要望により弊社は過剰金額から返金に要する手数料等を差し引いた金額をユーザーへ返金するものとします。返金は、ユーザーの銀行口座もしくは郵便貯金口座への振込とさせていただきます。ただし、過剰金額から返金に要する手数料等を差し引いた金額が0円以下となる場合、弊社はユーザーへの返金を行わないものとします。また、代金支払い日から2週間の期間が経過した場合、ユーザーは弊社から返金を受けることができないものとします。
  7. ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、弊社は、ユーザーに他の決済方法による代金支払いの請求を行えるものとします。

第19条 商品配送

  1. 基本的に、すべてのご注文について、商品は弊社が指定する路線便業者によって配送するものとし、すべて梱包された状態での軒先渡しとなります。
  2. 路線便業者は、商品の大きさ、重量、性質等を考慮し、弊社の判断で選択するものとします。
  3. 商品の大きさ、重量、性質、納品経路等の問題により、路線便業者による軒先渡しが行えない場合や、ユーザーの希望によってチャーター便等の路線便以外の配送方法となり、売買契約成立時の配送料よりも高額な配送諸費用が発生する場合には、弊社はユーザーに配送料の差額を請求できるものとします。
  4. 一度のご注文で複数の商品を配送する場合、在庫状況等により、それぞれの商品が別便での配送となる場合があります。
  5. 弊社は、売買契約が成立したご注文について、ユーザーによる代金の支払いが完了した後に商品発送手配を開始するものとします。
  6. ユーザーは、ご注文時に指定した商品の配送先を、弊社が商品発送手配を開始する以前までの期間であれば、弊社へその旨連絡することにより変更することができるものとします。
  7. 弊社は、商品発送手配を開始後にユーザーから商品配送先の変更連絡を受けた場合、ユーザーの希望に応じる義務はないものとし、ユーザーは自己の責任と費用により商品配送先を変更するものとします。
  8. 商品到着時にユーザーが不在の為、路線便業者が商品を納品せずに持ち帰り、「不在通知書」が残されていた場合には、ユーザー自ら当該路線便業者に連絡を取り、再配送の手配を行うものとします。
  9. ユーザーは、ユーザー自身の居住地以外へ商品を配送する指定を行えるものとします。
  10. ユーザー自ら商品を受け取らない場合、必ず納品先、もしくは受取人に対して弊社から商品が配送される旨を事前に連絡するものとし、受け取り拒否等の理由で商品が弊社へ返送されることのないようにするものとします。受け取り拒否、長期不在等、ユーザーの不注意により商品が弊社へ返送され、後日再度商品を配送する場合、ユーザーは弊社に返送時の配送料及び再配送時の配送料の実費を支払うものとします。
  11. 弊社のキャンペーン等で商品にギフトラッピングやのし、メッセージカード等を付ける告知を行っていない限り、ユーザーは弊社にそれらのサービス提供を要請することができないものとします。
  12. 商品発送手配開始後、「特定商取引法に基づく表記」の商品の引き渡し時期の期間に商品をお届けするよう、可能な限り手配を行うものとします。
  13. 商品お届けまでの期間は、次の各号に定める理由により、前項に定める期間を延長させていただくことがあります。
    1. 土曜日、日曜日と祝日や弊社休業日が重なり、商品発送が行えない場合
    2. ご注文が集中した場合や量、その他の作業量が多く予定通りの商品発送が行えない場合
    3. 商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合
  14. 弊社は、第13項又はその他の理由によりユーザーへの商品お届けが遅延したことによるユーザーの直接的及び間接的損害について一切の責任を負わないものとします。
  15. 商品の配送は日本国内のみとします。

第20条 所有権の移転

ユーザー本人、もしくはユーザーが指定した納品先が、ご注文された商品を受領した時点をもって、当該商品の所有権は弊社からユーザーに移転するものとします。
クレジットカードによるお支払いをご選択された場合、クレジットカード会社の定める会員規約の条件に従い、ご注文にかかる商品の所有権がクレジットカード会社に留保される場合があります。

第21条 返品・交換

ユーザーは、すべてのご注文について、売買契約成立後に他の商品への変更、仕様の変更、キャンセル、ユーザーの都合による商品の返品・交換は行えないものとします。

第22条 会員特典

会員登録を行ったユーザーは、会員特典を受けることができるものとします。

第23条 個人情報の取り扱い

弊社は、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、ユーザーの個人情報を利用・管理するものとします。

第24条 著作権等

弊社が本サービスで提供する文書・映像・音声・その他の著作物は、著作権法、その他の法律及び国際条約により保護されています。弊社の許諾なく、これらの一部又は全部をそのまま又は改変して転載・転用・送信・上映等により利用することは、メディア・手段の如何を問わず禁止されています。また、コンテンツの内容を 変形・変更・加筆修正することは一切認めません。
ユーザーは権利者の承諾を得ずに、弊社を通じて提供される著作物等いかなる情報も、著作権法で定めるユーザー個人の私的使用の範囲を超えて使用、又は公開することはできないものとします。本条の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、ユーザーは自己の費用と責任においてその問題を解決するとともに、弊社に対して何等の迷惑又は損害等を与えないものとします。

第25条 禁止事項

ユーザー又は会員は、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。

  1. 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、又はそのおそれのある行為
  2. 弊社の運営、営業を妨げる行為、又はそのおそれのある行為
  3. 弊社又は第三者の信用を毀損する行為、迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、又はそのおそれのある行為
  4. 第三者の個人情報もしくは虚偽の情報を不正使用して本サービスを利用する行為
  5. 本規約に違反する行為、又はそのおそれのある行為
  6. その他、弊社が不適当と判断する行為

第26条 その他免責事項

  1. 弊社は、ウェブサイトの構成、コンテンツ、ウェブページ、その他を自由に変更、削除又は追加できるものとし、ユーザーの要望により変更、削除又は追加される前の状態に戻す義務を負わないものとします。また、プログラムやデータベース等のECシステム全般についても同様とします。
  2. ユーザーは、本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器や通信機器等の準備、設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話・FAX料金、インターネット接続料金、回線利用料等の通信料金、人件費、その他一切の費用を負担するものとします。
  3. 本サービスを提供するための弊社のコンピュータ機器や通信機器等の故障及びトラブルならびに通信回線の障害等により、ユーザーのデータが消失、もしくは判読不可能になった場合、弊社は通知催告を要せず無条件で直ちに会員登録及び売買契約を取消又は解除することができるものとします。
  4. ユーザーが、本サービスをご利用したことにより、他のユーザー又は第三者に対して損害等を与えた場合には、当該ユーザーは自己の責任と費用において解決し、弊社に対して何等の迷惑又は損害等を与えないものとします。
  5. 弊社は、ユーザーが本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
  6. 弊社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
  7. 弊社は、ユーザーが弊社で登録もしくは弊社へ伝達した内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。

第27条 準拠法

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

第28条 協議

本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、ユーザーと弊社は、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。

第29条 合意管轄

本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、訴額の如何に関わらず、佐賀地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。

2016年7月5日 制定